Ringkasan plan, limit, dan cara mengelola billing
Langganan Lumbo
Halaman Billing/Langganan digunakan untuk melihat plan aktif, limit penggunaan, dan tindakan seperti upgrade, ganti plan, atau perpanjang langganan. Fitur ini membantu owner memastikan operasional gudang tetap berjalan tanpa terganggu oleh batas plan atau masa aktif yang habis.
Penting: Hanya Owner yang dapat mengakses dan mengelola langganan bisnis.
Apa yang Diatur di Halaman Langganan?
Di menu Langganan, Anda dapat melihat:
- Plan yang sedang aktif
- Status langganan saat ini
- Harga plan per bulan
- Tanggal perpanjangan atau masa aktif berakhir
- Limit penggunaan untuk gudang dan staff
- Opsi upgrade, ganti plan, atau perpanjang
Halaman ini cocok digunakan sebagai pusat kontrol billing untuk bisnis Anda.
Harga dan Jenis Plan
Harga konfigurasi Lumbo saat ini:
| Plan | Harga per bulan | Gudang | Staff | Cocok Untuk |
|---|---|---|---|---|
| Basic | Rp 79.900 | 1 | 1 staff | Bisnis kecil dengan satu gudang |
| Pro | Rp 399.000 | Unlimited | Unlimited | Bisnis dengan beberapa gudang dan tim lebih besar |
Add-on Slot Staff
Khusus plan Basic, Anda dapat menambah kapasitas staff dengan add-on:
- Rp 20.000 per slot staff per bulan
- Contoh: 2 slot tambahan = Rp 40.000 per bulan di luar harga Basic
- Plan Pro tidak memerlukan add-on karena kapasitas staff-nya unlimited
Masa Trial
Akun bisnis baru mendapatkan trial Basic selama 14 hari. Setelah masa trial berakhir, pilih plan berbayar untuk melanjutkan penggunaan sesuai limit plan.
Catatan: Harga dan limit di atas mengikuti konfigurasi billing saat ini. Halaman Billing/Langganan di akun Anda menjadi sumber informasi terakhir untuk harga, invoice, dan total pembayaran yang berlaku.
Cara Membuka Halaman Langganan
- Login ke dashboard Lumbo
- Buka menu Langganan di sidebar
- Sistem akan menampilkan ringkasan status billing dan plan Anda
Di halaman ini Anda juga dapat melihat apakah bisnis masih dalam masa trial, aktif, atau perlu tindakan lanjutan seperti perpanjangan.
Informasi yang Ditampilkan
1. Plan Saat Ini
Bagian ini menampilkan:
- Nama plan yang aktif
- Harga per bulan
- Tanggal perpanjangan berikutnya, jika langganan sudah aktif
Jika akun Anda masih berada dalam masa trial, sistem akan menampilkan status trial sebagai plan saat ini.
2. Penggunaan
Bagian penggunaan menunjukkan pemakaian fitur terhadap limit plan, terutama:
- Jumlah gudang yang sudah dibuat
- Jumlah staff yang sudah diundang atau aktif
Informasi ini penting untuk menentukan kapan bisnis perlu upgrade plan.
Cara Upgrade atau Ganti Plan
Jika bisnis Anda membutuhkan kapasitas lebih besar:
- Buka halaman Langganan
- Klik tombol Upgrade Plan, Ganti Plan, atau tombol serupa yang tersedia
- Pilih plan yang diinginkan
- Lanjutkan ke proses aktivasi atau pembayaran
Upgrade biasanya dilakukan ketika:
- Jumlah gudang bertambah
- Jumlah staff mendekati limit
- Anda membutuhkan fitur multi-gudang yang lebih lengkap
Cara Perpanjang Langganan
Jika masa aktif plan mendekati akhir, Lumbo akan menampilkan status dan tombol tindakan di halaman billing. Untuk memperpanjang:
- Buka menu Langganan
- Periksa status plan aktif
- Klik tombol Perpanjang, Bayar Sekarang, atau Aktifkan Kembali sesuai kondisi akun
- Selesaikan proses pembayaran
Setelah pembayaran berhasil, status langganan akan diperbarui dan Anda dapat melanjutkan penggunaan fitur sesuai plan aktif.
Kapan Perlu Mengecek Halaman Langganan?
Disarankan untuk mengecek halaman ini secara berkala ketika:
- Anda ingin menambah gudang baru
- Anda akan mengundang staff tambahan
- Masa aktif plan hampir berakhir
- Anda ingin memastikan bisnis masih dalam status aktif
Dengan memantau halaman billing secara rutin, Anda bisa mencegah gangguan operasional akibat limit plan atau masa aktif yang habis.
Terkait dengan Hak Akses
Pengelolaan langganan terkait langsung dengan role user:
- Owner: dapat melihat dan mengubah billing/langganan
- Admin: tidak dapat mengakses pengaturan billing
- Staff: tidak dapat mengakses pengaturan billing
Untuk detail role dan permission, lihat halaman Manajemen Staff.
Butuh Bantuan?
Jika ada kendala saat upgrade atau perpanjangan langganan, hubungi tim support:
- 📧 Email: [email protected]
- 💬 WhatsApp: +62 851-8220-8643
Selanjutnya: Penerimaan Barang →